أنشئت عمادة شئون أعضاء هيئة التدريس والموظفين سابقاً (الإدارة العامة للموارد البشرية) حالياً بالجامعة بموجب الأمر السامي الكريم رقم 7808/م ب وتاريخ 12/11/1431 هـ (*) , وذلك لما تمثله من دور مهم ورئيس في الجامعة يتمحور في عنصرين مهمين , هما: أعضاء هيئة التدريس والموظفين , اللذان يعتبران المحرك الرئيس والفعال للعملية التعليمية والإدارية , حتى تحقق الجامعة ما تطمح إليه من تميز في التدريس والبحث العلمي وخدمة المجتمع، فهي تسعى جاهدة للقيام بمسؤولياتها على جميع المحاور، من استقطاب للمتميزين من أعضاء هيئة التدريس والموظفين إلى تسهيل كافة الإجراءات الإدارية والمالية والخدمية الخاصة بهم، وإلى تقديم الدورات التدريبية والابتعاث وحضور المؤتمرات والندوات , سواءً أكان داخلياً أو خارجياً ؛ لرفع مستوى كفاءة الأداء وتطوير المهارة لديهم.
(*)تم تحويل العمادة إلى إدارة عامة بتاريخ 9/3/1444هـ
سياسة الجودة بالإدارة العامة للموارد البشرية:
يلتزم مسؤولي الإدارة ومنسوبيها بالتعريف بإستراتيجيتها وإيصال رسالتها إلى منسوبي جامعة الأمير سطام بن عبدالعزيز وكافة المستفيدين على وجه العموم ، وذلك من خلال تقديم خدمات مميزة تلبي متطلبات أعضاء هيئة التدريس والموظفين ، وتحوز على رضاهم ، بل وتفوق توقعاتهم ، ولذا تتمسك الإدارة بتميز الأداء وجودة الخدمات والتطوير المستدام متبعة في ذلك سياسة تحديد مهام الموظفين ، والقياس المستمر لمستوى أدائهم. الأمر الذي من شأنه التحقق من الكفاءة والفعالية التنفيذية ، ولذا تتبنى الإدارة العامة للموارد البشرية تطبيق نظام إدارة الجودة المتوافق مع المواصفة الدولية (آيزو 9001: 2015) ، لتحقيق أهداف الجودة التالية:
- نشر ثقافة الجودة في الإدارة.
- التعريف بقيم الإدارة ورسالتها وأهدافها.
- التحسين المستمر للعمليات والخدمات.
- إسهام كافة العاملين في عملية التحسين المستمر.
- تقويم مستوى الأداء لأعمال.
- تقديم التسهيلات والدعم لفرق العمل.
- التعاون مع كافة وحدات الجامعة في كل ما يحقق رفع مستوى الأداء.
- تبني أفضل الممارسات في هذا المجال والاستفادة من تطبيقاتها.
- تعزيز التواصل بين كافة المستويات الإدارية في الإدارة العامة للموارد البشرية.
ولمتابعة فعالية تطبيق نظام إدارة الجودة ، ومدى تحقق هذه الأهداف ، تعقد العمادة اجتماعات دورية تطلع فيه على المستجدات ، وتدرس تقارير الأداء ، وتتخذ القرارات الكفيلة لضمان استمرارية ملائمة سياسة الجودة والأهداف والغايات لطبيعة عمل الإدارة مع التحسين المستمر على فاعلية نظام إدارة الجودة.
كما تلتزم الإدارة بنشر سياسة الجودة لتكون بمتناول الموظفين المعنيين والمستفيدين.